Dématérialisation des factures clients
Automatisez la distribution de vos factures clients
Un logiciel simple pour optimiser vos flux sortants
Avec Open Bee, facilitez le suivi et la gestion de vos factures clients : identifiez en un clin d’œil les factures consultées, automatisez les relances, réduisez les litiges grâce à un fil de discussion intégré et associez tous les documents de la transaction pour une validation rapide et simplifiée.
Conformité assurée avec la réforme de la facture 2026
La réforme de la facturation électronique, obligatoire dès 2026, impose l’utilisation d’un format électronique standardisé et l’envoi des factures via une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP).
Une PDP comme Open Bee garantit la conformité de vos factures clients avec la nouvelle réglementation, tout en simplifiant leur transmission et archivage.
La facturation clients n’a jamais été aussi simple
- Distribuez vos factures à vos clients directement depuis votre progiciel de gestion commerciale (Sage, Cegid, EBP, Divalto, SAP, …).
- Partagez vos documents au sein d’un Portail cloud sécurisé et personnalisé aux couleurs de votre entreprise.
- Automatisez la communication de vos factures sortantes à destination du secteur public via le connecteur Portail Chorus Pro intégré (Obligatoire depuis le 1er janvier 2020, pour toutes les entreprises).
- Soyez en conformité avec la réglementation Française en implémentant une signature électronique, un horodatage et une conservation de vos pièces au sein d’un composant coffre-fort numérique, certifié par l’AFNOR.
- Renforcez votre conformité à la Piste d’Audit Fiable (PAF) en conservant une trace chronologique et à vocation probatoire de tous les documents liés aux commandes clients, depuis le bon de commande à la preuve de paiement.
Accélérez le règlement de vos factures chez vos clients
- Améliorez votre visibilité en identifiant les clients qui ont (ou pas) téléchargé vos factures
- Communiquez automatiquement des relances aux clients qui n’ont pas consulté leurs factures
- Réduisez le nombre de litiges en animant un fil de discussion avec vos contacts
- Simplifiez la validation du bon à payer en associant dynamiquement l’ensemble des documents de la transaction commerciale (bons de commande et de livraison signés) à chaque facture
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La démat des factures sortantes en 4 étapes

Vous avez besoin d’informations sur notre solution facturation ?
Nos experts ainsi que l’ensemble de nos partenaires certifiés se tiennent à votre disposition pour évoquer votre projet plus en détails. N’hésitez pas à nous solliciter pour une étude de vos besoins, une démonstration personnalisée ou tout simplement échanger autour d’un café.
Les offres Open Bee pour gérer la facturation client
Gagnez en efficacité et en conformité grâce à nos solutions de gestion documentaire adaptées à vos besoins. Que vous soyez une TPE, une PME, ou une grande entreprise, Open Bee propose une offre GED PDP sur mesure :
Essential by Open Bee (6-49 salariés) : Idéal pour les petites structures, cette solution centralise vos factures clients dans un portail simple et automatisé.
Advanced by Open Bee (50-249 salariés) : Une solution complète pour les entreprises intermédiaires, offrant davantage de stockage et des fonctionnalités collaboratives pour structurer efficacement vos flux sortants.
Enterprise (à partir de 20 Go) : Une solution modulable selon les besoins, avec un stockage étendu, un hébergement certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé) et des options de sécurité renforcées.
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1h30 gagnée par jour pour le traitement administratif des commandes
Grâce à Open Bee, nous avons pu réduire considérablement nos coûts d’impression et d’affranchissement ainsi que nos coûts de traitement administratif pour l’envoi des factures… En savoir plus
Laurianne Serin, Responsable Projets Relations Clients
Groupe Pilardière -
Mieux aborder la réforme de la facture
Le projet de dématérialisation des factures clients avait déjà été abordé dès 2020, notamment avec l’échéance de la réforme de la facture qui impose leur digitalisation dans un proche avenir…
En savoir plusStéphanie Bernier, Assistante de Direction
Groupe Bernier -
La dématérialisation des factures clients d’AgriBio Union
« Nous sommes dans l’amélioration continue, et nous souhaitons garder une longueur d’avance. Avec nos volumes, la gestion manuelle n’était plus possible, il fallait tout automatiser tout en assurant notre conformité RGPD »
En savoir plus
Pascale Rabé, Responsable Administratif et Financier. -
La démat’ de factures nous a permis de réduire le temps de traitement en 50 %
Depuis l’implémentation de la solution Open Bee, LF Technologies a observé une réduction significative du temps consacré à la gestion des factures, avec un gain de temps de plus de 50 %. Cette amélioration a également entraîné une réduction des coûts de travail et a libéré du temps précieux pour d’autres tâches importantes. Le système a permis une meilleure gestion des documents, simplifiant les processus et améliorant l’efficacité opérationnelle.
Témoignage d’Anne-Lise, Responsable des Achats et Comptable
Consultez notre documentation
- Tout comprendre sur la PDP

Anticipez 2026 avec notre eBook complet : tout sur la réforme de la facturation électronique, les obligations légales, et le choix de la PDP idéale.
- Anticipez la réforme de la facture électronique 2026

Le 1er septembre 2026 marquera un tournant pour les entreprises avec l’obligation de n’accepter que des factures au format…
- Deezer accélère et fiabilise le traitement de ses factures
EcommerceLa société Deezer souhaite réorganiser la gestion de ses factures fournisseurs, de la dématérialisation au classement des données comptables.
FAQ
Dématérialisation de factures clients
Comment émettre une facture électronique selon la réglementation ?
Pour émettre une facture électronique, l’entreprise doit, à partir de son logiciel comptable ou un ERP, créer une facture électronique avec les mentions obligatoires, en respectant la norme sémantique européenne EN 16931.
Il est possible d’intégrer le logiciel comptable à une solution de dématérialisation de factures clients pour l’automatisation et le classement des factures.
TPE/PME : Quelle est la nouvelle obligation de facturation électronique 2026 ?
Dès 2026, les petites et moyennes entreprises (TPE/PME) en France devront être en mesure de recevoir des factures au format électronique. L’obligation d’émettre des factures de manière électronique pour les TPE/PME sera effective à partir du 1er septembre 2027. Cette réforme vise à moderniser les transactions commerciales et exige que les entreprises se préparent à utiliser des plateformes conformes pour la gestion des factures numériques.
Les TPE doivent adopter un logiciel de facturation adapté pour répondre à l’obligation de recevoir et d’émettre des factures sous forme électronique d’ici 2026.
Quelles sont les fonctionnalités d’une solution de dématérialisation de factures clients ?
Ce type de solution permet aux entreprises de :
- Définir un cycle de vie de la facture, en suivant les statuts : dépôt, rejet, paiement ou encaissement.
- Transmettre la synthèse à la plateforme de dématérialisation partenaire et le portail public de facturation.
- Suivre la traçabilité des transactions pour se conformer à la Piste d’Audit Fiable (PAF).
- Archiver les factures au sein d’un coffre-fort numérique pour respecter la durée légale de conservation de documents.
- Diffuser et relancer les clients qui n’ont pas retourné leurs factures, grâce aux circuits de validations.
Et avec la réforme 2026, ces fonctionnalités deviennent incontournables. La plateforme Open Bee inclut désormais, sans surcoût, un module PDP directement dans sa GED. Cela vous permet d’émettre vos factures clients en toute conformité, tout en bénéficiant d’un outil complet pour gérer l’ensemble de vos documents, relances et archivages — le tout dans une seule interface.
Comment simplifier la gestion de facture clients ?
Pour simplifier la gestion des factures clients, les entreprises peuvent bénéficier des fonctionnalités proposées par le module Analytics. Le tableau de bord spécialement conçu pour les factures clients offre une vue concise des principaux indicateurs. Il est possible de surveiller de près les données liées aux factures dématérialisées. Cette surveillance permet d’identifier rapidement les clients qui n’ont pas téléchargé leurs dernières factures, ce qui permet ensuite d’initier des relances ciblées et dynamiques.
Quels formats de facture électronique sont conformes aux exigences légales ?
Avec l’entrée en vigueur de la réforme de la facturation, les factures devront impérativement être émises dans l’un des trois formats suivants :
- UBL (Universal Business Language),
- CII (Cross Industry Invoice), qui sont des formats de factures sous forme de fichier XML,
- Factur-X, le format hybride : un format combinant un fichier PDF lisible par les utilisateurs et des données en XML intégrées.
Comment envoyer une facture vers la plateforme Chorus ?
Depuis la GED Open Bee, il est possible d’envoyer une facture vers la plateforme Chorus Pro en suivant trois étapes :
- Déposer les factures dans le cloud Open Bee.
- Renseigner le numéro de la facture et le nom du client.
- Valider et suivre le traitement de vos factures en temps réel.
Quels sont les coûts associés à une facture papier par rapport à une facture dématérialisée ?
Une facture papier coûte en moyenne 3.30 €, tandis que sa version électronique revient à seulement 0.80 €. Le gain engendré s’élève à 4.50 € par document, en prenant en compte les coûts de préparation, d’envoi, de rapprochement, d’archivage, ainsi que les opérations de suivi comme la gestion des relances, des litiges et de la trésorerie.
- Tableau des coûts générés : facture papier vs facture dématérialisée
Quelle est la durée de conservation d’une facture client ?
Avec des délais de conservation qui varient selon la nature des documents et les exigences législatives, il est capital de comprendre les nuances et les implications de ces règles.
Qu’il s’agisse des notes de frais, des factures, des bulletins de paie, chaque catégorie de document est soumise à des règles de conservation spécifiques, dictées par la législation et les bonnes pratiques en vigueur, en allant de 5 ans à 50 ans.
Quels sont les avantages d’Open Bee pour gérer vos factures électroniques sortantes ?
Open Bee offre bien plus qu’un simple outil de transmission pour vos factures sortantes. Notre solution GED-PDP vous permet d’émettre des factures électroniques conformes à la réforme 2026, tout en profitant de fonctionnalités avancées : suivi en temps réel du statut des factures (dépôt, rejet, encaissement), transmission automatisée vers le portail Chorus ou les PDP partenaires, archivage à valeur probatoire, et tableaux de bord de pilotage.
Vous gérez ainsi l’intégralité de vos flux sortants dans un seul outil, en automatisant les envois, en facilitant les relances et en assurant la traçabilité. Un vrai gain de temps pour les services comptables et une meilleure visibilité sur la gestion client.
Et surtout, Open Bee centralise tous vos flux documentaires : factures clients, factures fournisseurs, documents RH, administratifs, notes de frais… dans un seul outil, avec un espace de stockage sécurisé et des tableaux de bord unifiés.
Un gain de temps considérable pour piloter votre activité, tout en assurant votre conformité.
- Comment choisir sa PDP pour la réforme de la facturation électronique ?




