La digitalisation du service achat révolutionnée par ECM
Cas clients

La stratégie de gestion documentaire du Groupe ECM

Le groupe ECM, expert en équipements industriels pour divers secteurs tels que l’aéronautique et l’automobile, a récemment implémenté la solution Open Bee pour moderniser et optimiser sa gestion de documents. Avec une présence internationale et un fort taux d’exportation, le groupe devait adresser deux défis majeurs liés à la chaîne d’achat et aux écarts de commandes fournisseurs.

Olivier Metery, DSI du groupe ECM, présente en quelques points son retour d’expérience avec la dématérialisation de ses factures.

La problématique du Groupe ECM pour la digitalisation des processus d’achat

Avant l’intervention d’Open Bee, ECM était confronté à deux problématiques majeures dans sa chaîne d’achat : la gestion manuelle des accusés de réception de commande et le traitement des écarts de commandes fournisseurs, ainsi que le flux complexe de validation des factures.

Le groupe a souligné l’importance de l’adéquation de la solution aux besoins spécifiques de l’entreprise, de l’autonomie dans le traitement de 100 % de leurs documents, et du soutien méthodologique offert par Open Bee. Après avoir analysé différentes solutions sur le marché et en se basant sur trois critères clés – l’adaptabilité, l’accompagnement et un modèle économique viable – le groupe ECM a choisi Open Bee.

La solution Open Bee pour optimiser les process d’achat

Pourquoi le groupe a choisi Open Bee

Après une sélection rigoureuse parmi cinq solutions concurrentes, ECM a choisi Open Bee pour sa capacité à traiter 100 % des documents de l’entreprise, pour l’autonomie qu’elle offre, et pour la qualité de l’accompagnement proposé. Open Bee s’est démarqué par son écoute active lors de la phase d’audit, son approche personnalisée de l’outil pour répondre aux besoins uniques d’ECM et par la mise en place d’un transfert de compétences efficace à l’issue de la formation des utilisateurs.

Les solutions apportées par Open Bee

Grâce aux outils Open Bee et particulièrement sa solution de contrôle de cohérence, ECM a automatisé la réception des accusés de réception de commandes et leur comparaison avec les données de l’ERP, permettant ainsi d’alerter les acheteurs en cas d’écart et d’anticiper tout impact sur la production. La transformation digitale a également touché la gestion des facturations, plaçant un système automatisé là où régnait un processus manuel et dispersé de dossiers et d’échanges par mail.

stratégie groupe ECM

La plateforme GED déployée pour la transformation digitale

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Quels ont été les bénéfices de la solution ?

Le groupe ECM a vu un gain significatif en productivité et une amélioration de la fiabilité des opérations comptables. La sérénité ressentie par l’équipe comptable témoigne d’une meilleure gestion des données et d’un flux de travail optimisé.

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