Digilab renforce son offre GED

Une rencontre décisive avec Open Bee

Le partenariat avec Open Bee a débuté il y a plus de dix ans, alors que Digilab recherchait une solution GED intuitive, robuste et conforme aux exigences du marché français. Ce partenaire a suivi l’évolution de la plateforme Open Bee et remarque que la version 6 présentait déjà un tournant technologique : plus mature, plus ergonomique, et surtout portée par une équipe humaine à l’écoute. C’était sans compter sur la dernière génération de la V7 qui offre notamment un meilleur confort à l’utilisateur.

« Nous avons été convaincus par la technologie, bien sûr, mais aussi et surtout par les échanges que nous avons eus avec l’équipe Open Bee. Le relationnel et la réactivité ont joué un rôle déterminant dans notre décision. » Alexandre Coulon, dirigeant associé chez Digilab.

Une solution qui s’intègre naturellement à l’offre Digilab

Aujourd’hui, Open Bee est pleinement intégrée au catalogue de Digilab. La solution est régulièrement proposée dans le cadre de projets GED ou de transformation digitale, notamment lorsqu’une structure a besoin d’une approche personnalisée et évolutive.

Pour Digilab, les principaux atouts de la solution sont :

• Un éditeur français, conforme aux exigences légales et aux normes RGPD, un critère essentiel pour les clients publics.
• Un périmètre fonctionnel évolutif, avec des mises à jour régulières pour s’adapter aux évolutions métiers.
• Un rapport qualité/prix cohérent, qui garantit un bon équilibre entre performance et accessibilité.

Les équipes de Digilab bénéficient également de la Training Academy, un accompagnement précieux pour rester à jour sur les fonctionnalités et bonnes pratiques. Le programme d’accompagnement est également sur-mesure, ce qui permet une personnalisation complète du support en fonction des besoins du partenaire.

Une collaboration solide et enrichissante

Ce qui rend la collaboration entre Digilab et Open Bee si efficace, c’est avant tout la qualité de la relation construite au fil des années. Digilab souligne la disponibilité et l’écoute constante de son interlocuteur dédié, capable de répondre avec réactivité aux différentes demandes. Le programme d’accompagnement proposé se distingue par sa capacité à s’adapter finement à chaque contexte projet, offrant ainsi un soutien réellement personnalisé.

La formation occupe également une place centrale dans cette relation : grâce à la Training Academy, les équipes de Digilab bénéficient régulièrement de contenus de qualité, qui leur permettent de rester à la pointe dans l’utilisation des solutions Open Bee. Côté communication, les outils marketing mis à disposition sont jugés particulièrement pertinents, clairs et faciles à déployer sur le terrain. Enfin, Digilab apprécie un modèle tarifaire cohérent, où la valeur des solutions proposées est perçue comme juste et alignée avec les attentes du marché.

• Amélioration des processus d'achat
• Accès à l'information et contrôle en temps réel
• Diminution des coûts d'envoi de factures

Résultats et retours clients

Les résultats concrets ne se sont pas fait attendre. Digilab a déployé la solution Open Bee chez de nombreux clients, dont une grande institution française qui traite plus de 30 000 factures fournisseurs par an. Le système permet aujourd’hui :

• La capture automatique des factures
• L’extraction des données avec lecture OCR
• Le rapprochement analytique sur plus de 400 axes
• Le contrôle des engagements de dépenses
• L’archivage numérique sécurisé à valeur probante

Le retour terrain est très positif. Les clients apprécient l’ergonomie de la solution, sa souplesse d’intégration et surtout sa capacité à évoluer en fonction des besoins métiers.