Cabinets d’assurance – C2A Assurances

Le courtier marseillais C2A Assurances, archivait manuellement plusieurs milliers de contrats clients au format papier. Le classement des nouveaux dossiers ainsi que la recherche des documents (pour les renouvellements d’assurance ou les déclarations de sinistre), provoquaient des pertes de temps et de production considérables. De plus, la présence quotidienne de dossiers papiers sur les bureaux des conseillers, ne reflétait pas l’image de qualité souhaitée par la direction.

Solution Open Bee™ déployée

c2a_assurancesAfin d’éliminer la perte de temps liée à l’archivage manuel des contrats et à la recherche d’informations, mais aussi dans le but de libérer de la place sur les bureaux des conseillers, C2A Assurances a décidé de déployer la solution de dématérialisation et de GED Open Bee™ Scan Portal.

Désormais, tous les anciens et nouveaux contrats client sont numérisés, indexés puis convertis au format PDF par Open Bee™ Scan. Ils sont ensuite archivés, en fonction du fournisseur d’assurance et de la date de signature, dans le portail de GED Open Bee™ Portal.

Grâce au moteur de recherche intégré à la GED Open Bee™, les conseillers peuvent retrouver un contrat en quelques secondes, grâce au numéro de police ou au nom du fournisseur, sans faire attendre le client.

Les bénéfices pour C2A Assurances

Grâce à l’utilisation d’une solution de GED Open Bee™, C2A Assurances a gagné 80% de temps dans l’archivage et la recherche de ses contrats et a également fait 50% d’économies en papier et en cartouches d’encre.

De plus, le fait de conserver des documents au format électronique, offre un gain de place important sur les bureaux, mais aussi dans les armoires et optimise l’image moderne que souhaite véhiculer le cabinet.

Enfin, les conseillers pourront bénéficier prochainement d’une autre plus-value non négligeable, celle d’envoyer le dossier signé via email au fournisseur, directement depuis le portail documentaire.