Logiciel Cloud vs On-Premise, lequel choisir ?
Tout comprendre avant de faire son choix
À l’heure où les logiciels sont de plus en plus souvent gérés à distance pour différentes raisons telles que financières, écologiques, humaines ou de temps, les entreprises doivent tenir compte de nombreux facteurs pour décider dans quel contexte une infrastructure cloud peut-être la bonne solution. À l’inverse, d’autres structures d’entreprises ne choisiront pas le 100% cloud, et elles s’appuieront plutôt sur des applications et logiciels traditionnels dites ‘On-premise’ pour mener à bien leurs activités. Pour démarrer, il convient de bien comprendre les forces et les faiblesses de ces mises en place, afin de choisir une solution logicielle adaptée au quotidien de votre organisation.
Dans cet article, nous verrons :
1. Le cloud est-il une solution clé en main ?
2. On-premise une solution sur mesure ?
3. Ce qu’il faut retenir pour choisir un logiciel
Logiciel cloud, la solution de tranquillité clé en main
Pour les entreprises souhaitant accélérer leur transformation numérique, le Cloud ou SaaS (software as a service) apparaît très populaire, car son attrait et ses promesses offrent une flexibilité nouvelle aux professionnels, allant des économies de temps et d’argent à l’amélioration de l’agilité et de l’évolutivité.
Ses avantages d’un point de vue logiciel
- Accès sécurisé aux données en ligne facilité : en 4G ou alors en Wifi vos documents sont disponibles pendant vos déplacements, la zone de couverture s’étend sur tout un territoire. D’un point de vue sécurité, vous évitez la perte de données, les intrusions (fuite de données, malware…) ou les partages non désirés.
- Centralisation de toutes les informations en un point : un collaborateur en distanciel rassemble ses dossiers et les partage en toute sécurité aux différentes équipes de la société.
- Peu de dépenses matérielles : la société loue le logiciel en fonction du nombre d’utilisateurs à son fournisseur, c’est ce qu’on appelle le logiciel en tant que service, en anglais Software as a Service – SaaS.
- Logiciels intégrés à l’environnement, un logiciel cloud, c’est aussi une plateforme digitale qui va s’intégrer à d’autres solutions grâce à ses connecteurs API. Il sera donc possible de combiner les applications métiers gérés pour vos services informatiques telles qu’un ERP, CRM ou même une boutique en ligne.
- Paramétrage déjà configuré pour une utilisation immédiate. Le fournisseur s’occupe de l’infrastructure de serveurs, vous n’avez donc besoin d’aucun savoir-faire dans ce domaine.
- Solution évolutive, pour les mises à jour, il suffira alors d’une simple connexion internet et d’un navigateur web pour profiter de la dernière version disponible du logiciel.
Ses inconvénients suivant les infrastructures
- La dépendance de la sécurité. À la connexion l’authentification sécurisée des utilisateurs est primordiale. Les données étant à distance, l’entreprise doit se renseigner sur l’existence de la double authentification et des règles de sécurité pour l’accès à l’information. .
- Les coûts cachés, s’il n’est pas inclus, il y a notamment le prix de stockage et le support technique, qui peuvent vite augmenter votre facture. En terme de solution pour la gestion des documents, différents types de facturations peuvent être proposés tels que : facturer au nombre de documents, ou alors en fonction de leur taille de stockage, par utilisateur, par équipe… Ces points sont à définir au moment de faire la comparaison des prix.
- L’externalisation complète et le choix du prestataire, en effet si celui-ci décide d’arrêter son service (par choix ou par contrainte) ou propose des plages de maintenance sur le réseau, ces arrêts peuvent impacter et avoir des conséquences négatives sur les utilisateurs. A ce propos, dans le choix de votre logiciel cloud, il convient de déterminer si vous souhaitez un serveur virtuel au lieu d’un serveur physique : grâce à la virtualisation, le cloud remplace alors le matériel physique.
Logiciel On-Premise, le contrôle de son environnement
Qu’une entreprise place ses applications dans le Cloud ou qu’elle décide de les conserver sur place, la sécurité des données devra être primordiale. Le fait de savoir que vos données se trouvent sur vos propres serveurs et sur votre infrastructure peut également vous apporter une plus grande tranquillité d’esprit. L’On-premise possède, également ses propres avantages :
Ses avantages d’un point de vue interne
- Performances personnalisées à l’infrastructure informatique : cela signifie que votre équipe fournit l’effort pour une bonne gestion au quotidien du parc informatique. Si la taille de l’entreprise le permet, il faudra prévoir suffisamment de ressources humaines et de compétences internes pour se consacrer à ses sujets.
- Automatisation du stockage et sauvegarde : souvent par choix de compatibilité, les mises à jour logiciels sont alors dépendants de l’écosystème interne et des autres applications.
- Connexion à un circuit fermé : Les logiciels On-Premise ne sont pas sujets à des problèmes de connexion internet, c’est en circuit fermé. La limite de cette utilisation peut vite est atteinte s’il est nécessaire de l’utiliser en télétravail.
- Flexibilité de stockage, il peut paraître moins coûteux d’augmenter l’espace de stockage sur un serveur physique, mais cela doit être calculé dans son ensemble (maintenance, gestion des sauvegardes, etc.)
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Ses inconvénients si rien n’est externalisé
- Plus de temps nécessaire dans sa gestion : installation, mises à jour du logiciel… Cela demandera du temps et des ressources humaines. Il faut donc trouver le bon compromis entre réduction des coûts et amélioration de la sécurité.
- Coûts matériels élevés
- Le paramétrage et support logiciel : cela peut s’ajouter aux coûts cachés, le support technique sera donc dépendant de l’accès à votre réseau, les mises à jour qui nécessiteront sans doute des formations et risque d’être facturés en suppléments. Il est donc nécessaire d’étudier l’offre du fournisseur d’une solution cloud et valider qu’elle répond aux exigences du moment, mais aussi futures.
Cloud ou On-premise : Quel choix vous correspond le mieux ?
Les points clés à retenir
Un choix à adapter suivant le contexte de l’entreprise
Le choix le plus approprié pour une entreprise dépend entièrement de ses besoins et de ce qu’elle recherche dans une solution. Si l’architecture Cloud est largement choisie ces dernières années, par sa rapidité d’utilisation et sa flexibilité, l’On-premise n’est pas non plus à écarter. Surtout quand il s’agit de grandes entreprises qui souhaitent travailler sur un réseau interne. Elles mettront en place avec leurs équipes une solution On-premise pour avoir le contrôle complet sur leur infrastructure.
Notre conseil pour les PME : Pour les PME, quant à elles, il est préconisé de faire appel à un prestataire de services pour externaliser une partie de leurs logiciels et ainsi garder la mobilisation de leurs équipes sur leurs activités centrales.
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Une solution hybride à ne pas exclure
Avec des solutions en perpétuelle évolution, les éditeurs de logiciels proposent de plus en plus d’offres hybrides proposant le meilleur des deux mondes. Avant de se lancer, il est donc primordial de faire une analyse de l’existant et du futur souhaités pour assurer l’ensemble des processus qui interviennent dans les services concernés de votre société.